微信公众平台勇反映问题的答复
2018年01月18日 19时08分
来源:
省邮政管理局
微信公众平台勇反映:郫县安靖赛驰村这边快递从来不送到家,为什么?
1.处理情况:省邮政管理局工作人员答复:快递公司派送快件是根据快递企业公布的服务范围来确定,如果在承诺派送的就应该送到面单地址。如不在承诺派送范围内的,按照快递企业与用户协商的方式投递。协商方式包括有用户到店自提、他人代领、有偿或免费投递等方式。
2.处理结果及反馈情况:省邮政管理局工作人员11月15日15:30向该听众电话解释,该听众表示理解。
责任编辑:
刘洋