成都市新都区雷先生反映问题的答复
1.基本情况。雷先生反映:新都斑竹园镇去年住房出租,天然气表不够,要增容,换工业用表,收费700多元,是否合理?
2.处理情况。我委责成成都市发展改革委和新都区发展改革局及时调查处理。12月14日,新都区发展改革局及四川银鹏燃气公司进行了调查。经核实,雷先生自愿申请更换的气表为智能气表,进货价格为680元,加上相关费用后,共计收取换表费用720元。由于不属于燃气公司统一更换,按相关规定应由用户自己承担换表费用,四川银鹏燃气公司对此进行了解释。此外,针对雷先生现场反应的气压过低问题,燃气公司也给予了解释和处理办法。经我委资源价格处督办,该燃气公司对雷先生给予了一定数量的优惠用气。
3.处理结果及反馈情况。经电话联系落实情况后,雷先生已对此表示理解,对收取的换表费用也表示认可,对我委的督办表示十分满意。
责任编辑:
刘洋
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