绵阳市星级酒店推行旅游标准化
通过此次对2012年7月1日新颁布实施的《四川省旅游条例》,旅游标准化管理、旅游标准编制等基础知识,星级饭店制度规范、服务管理、工作流程、工具摆放、客人接待等具体业务技能的培训,强化了星级酒店严格贯彻实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准,实现管理、服务和秩序规范化,不断提升水平质量的意识,进一步推动了旅游标准化在我市星级饭店的应用。
责任编辑:
刘怡
扫一扫在手机打开当前页