“警民亲”活动为载体 化解驾考“四难”便民利民
“真是太省事了，非常方便。”黄建宏说，希望交警部门多推出类似的便民服务，让市民在家门口就可以办理车驾管业务。
从去年开始，为方便市民办理车驾管业务，成都交警在市区邮局推出便民服务点。今年内，除青白江、金堂之外的区（市）县，成都将共建成202个邮政网点交警便民服务站。凡符合邮政代办规定的成都籍机动车和驾驶人，都可以在邮政网点办理业务。
随着全省机动车保有量、机动车驾驶人的大幅增加，考试难、检车难、办证难、罚缴难这4个与老百姓息息相关的事情，成为交警部门在社会公共安全管理中亟待解决的热点、难点问题。
面对问题和挑战，我省公安交警部门以在全省公安机关开展的“警民亲”活动为载体，积极主动解决存在的突出问题，经过一年努力，“四难”问题基本解决。
——解决“考试难”。采取“假日考场”、“预约考试”、“驾校校考”等方式缓解“考试难”；各地开设“暑期驾考专场”，为师生驾考开辟“绿色通道”；对确因汽车驾驶人科目二考场不足导致考试积压的，鼓励车管所利用社会资源参与驾驶人考试工作。
——解决“检车排队拥挤”。针对部分地区机动车检车排队拥挤的问题，省公安厅交警总队提出逐步推进机动车检测线社会化进程、部分地区增加机动车检测线的建议，得到了省发改委的同意。目前，全省部分地区机动车检车排队拥挤的问题得到了初步缓解。
——解决“办证难”。去年8月，“四川公安交警远程便民服务系统”966669热线中心，新增交通违法罚款手机异地自主解缴、车驾业务远程受理、重点人车管理、交通安全信息发布等4大功能，改变了过去群众只能到车管所才能办理车驾业务的传统方式。
——解决“罚缴难”。去年11月，省交警总队推出手机自助缴纳交通违法罚款，驾驶人可通过手机网银方式实现对交通违法信息的查询、罚款缴纳。
在开展“警民亲”活动中，省交警总队还深化调查访评，广泛听取群众意见，千方百计化解社会矛盾，帮助解决疑难困境，提高了群众生活的安全感和对人民警察的满意度。今年，四川交警走访慰问各界群众28690人，评查交通事故信访案件21起，为群众解决实际困难657件。 （卢学民 记者 李丹）
责任编辑：
李莎莎
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