四川2014年商品质量投诉 家用电子电器最多
根据全省《2014年消费投诉统计分析报告》显示,2014年,全省各级消委会共受理消费者投诉28552件,解决28122件,为消费者挽回经济损失4069万元。其中,涉及商品质量的投诉占全部投诉的51.57%,高居第一。
在商品质量投诉中,家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类投诉量居前三位,分别占26.9%、12.02%、7.5%。对于电子电器投诉,消费者反映的主要问题是:手机黑屏、自动关机、按键失灵、电池无法充电等。
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李莎莎