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达州市工商局全面推进格式条款监管工作

  • 2017年08月30日 16时59分
  • 来源: 四川省工商行政管理局网站
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  今年以来,达州市工商局积极开展合同格式条款专项整治工作,增强与水务、电力、住建、农业等行业主管部门横向联动,定期召开专门会议,并牵头相关单位组成专项检查组,深入重点领域实地指导检查。为有效处理相关消费纠纷,该局还建立了快速反应队伍,对拒不改正或纠改不彻底者进行立案查处。

  在整治行动中,该局会同相关行业主管部门及法律专家对全市供水、供电、供气、商品房买卖和涉农等行业格式条款进行调研分析,做实法律支撑,着重治理经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为。全面推行省局制定的供水、供电、供气、商品商品房买卖和涉农行业合同格式条款示范文本,引导行业自律。同时,多次约谈相关行业经营者,要求经营业主限期自查自纠。

  此外,该局通过电视台、报纸、门户网站、12315微博、微信及短信平台定期发布维权知识,公布利用格式条款侵犯消费者合法权益案件,曝光“霸王条款”,营造监督氛围。一旦接到消费者相关投诉,快速反应队伍会立刻赶到现场,进行调查调解。对限期整改但仍存在“霸王条款”的经营者,现场立案、现场整改。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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