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宜宾市工商局创新消费维权成效显

  • 2017年12月27日 17时01分
  • 来源: 四川省工商行政管理局网站
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  今年以来,宜宾市工商局立足本地实情,通过“放心舒心消费城市”创建试点、完善消费维权站点建设、创新监管执法、拓展宣传载体等,不断提升消费维权水平。全市工商部门受理消费者申诉5914件、调解成功5885件,为消费者挽回经济损失299.74万元。

  该局根据《宜宾市创建“放心舒心消费城市”工作方案》,分行业、分区县配套制定完善了具体实施方案。加强1057个消费维权站点建设,完成12315指挥中心升级改造。消费维权信息平台正在抓紧建设完善,已经确定翠屏区东方时代广场、叙府商场、美家馆三个商业综合体,旅游、通讯、家装三个行业,莱茵香街步行街和李庄古镇抗战文化景区,南溪区福临大道和旅游行业,以及宜宾县居然之家商业综合体和通讯行业开展放心舒心消费试点创建工作。在西部率先开展跨省消费体验,组织四川、云南、贵州、重庆四省市消费维权机构、志愿者、新华网等14家媒体代表到蜀南竹海进行旅游消费体验,助推竹海5A景区创建工作。深入开展“3·15”系列宣传,成功举办宜宾“3·15”现场直播晚会。

  此外,该局加强流通领域商品质量和有关服务领域监管执法,制定2017年流通领域商品质量抽检计划,抽检商品575批次。立案查处不合格商品案件313件,查处其他侵害消费者权益案件96件,下架退市商品货值60.3万元。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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