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华蓥:运用新消法规定调解不开发票纠纷

  • 2014年04月14日 00时00分
  • 来源: 中国消费网
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  3月23日,王先生在蓥城某宾馆住宿,次日结账时王某向服务员索要发票,服务员称没有领到而拒开发票。双方随即发生激烈争执。无奈之下,王先生拨打12315投诉。

  接诉后,华蓥市工商局双河工商所立即组织执法人员赴现场了解情况,进行调处。执法人员当场向宾馆负责人讲解新《中华人民共和国消费者权益保护法》,告知该负责人依照新《消法》第二十二条的规定,宾馆有义务向消费者出具发票。该负责人认识到拒开发票属违法行为后,当即派员领回发票,向王某出具了300元的住宿定额发票,并向王某赔礼道歉。期间,工商所执法人员还向经营者和消费者发放了新《消法》读本。
责任编辑: 李莎莎
主办单位:四川省人民政府办公厅
运行维护单位:中国电信四川公司
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