“双十一”消费警示:网络消费节点至 网购商品需睿智
一、在购物前不要盲从广告宣传,切勿贪图便宜盲目购买商品,要以真实需求为消费目的,充分了解商品真实信息及有关退换货约定或交易事宜;
二、在购物时尽量选择经营管理机制较为成熟的大型购物网站,尽量采用第三方交易方式进行支付,主动抵制个别经营者利用格式条款和不合理附加要求限制消费者合法权益的行为;
三、在购物后主动保留有关交易信息(如商品价格信息的广告、电商承诺或协议以及聊天记录等),一旦出现消费争议及时向网站客服投诉或向保护消费权益委员会(协会)投诉以及向政府有关部门提起投诉。
省消委会呼吁开展或参与“双十一”活动的经营者不要以商品拆封影响二次销售等为由限制或漠视消费者的合法权利,应建立有效商品退换货长效机制,共同遵守法定义务,促进网络交易市场健康发展;有关行政监管部门要加大对网络交易平台的监管力度,依法履行法定职责,净化网络交易环境。
责任编辑:
李莎莎