⑴高效率办理信访。加强与省迎督办工作对接，及时接收省里交办信访案件，根据信访事项内容，第一时间交办给有关单位部门研究处理。截至9月14日，共收到省级交办中央生态环境保护督察组信访件55件，占全省1.72%，无加星件。

⑵高标准下沉督导。市委市政府领导靠前指挥，成立5个督导组，带队下沉到信访案件突出的县（市、区）、园区，现场办公了解情况，研究整改方案，明确整改时限，“一案一图”挂图作战，全覆盖实地督导，全过程跟踪督办。截至9月14日，累计出动184人次，现场督导70次。

⑶高质量接受监督。通过“一台一报一网”等媒体平台，公布投诉举报方式，公开交办信访案件情况和群众反映情况，主动接受社会监督。截至9月14日，全市各级媒体刊发报道与生态环境保护督察整改有关的新闻、信息480余条。