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绵阳市社保卡解锁业务延伸到医保定点医药机构

  • 2021年08月13日 13时57分
  • 来源: 绵阳市府
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  • 近日,绵阳市人社局会同绵阳市医保局采用“线上认证+线下办理”的方式,在全省率先将社会保障卡解锁业务延伸到医保定点医药机构办理,实现绵阳市民办理相关业务“零跑路”。

    以前发生锁卡现象后,持卡人必须到绵阳市县两级社保服务大厅(乡镇、社区等基层社保卡服务窗口)办理解锁业务。今年,按照部、省统一安排部署,绵阳市人社局着力推进信息化便民服务创新提升行动,全面推进数据共享、服务上网、业务进卡。结合“我为群众办实事”活动开展,针对群众关注度高、使用频繁的人社服务,重点予以优化提升。

    线上办理社保卡解锁业务步骤如下:在官方正规渠道下载“绵阳智慧人社APP”,完成注册登录。第一步,持卡人可进行实名线上认证解锁申请,获取解锁二维码;第二步,定点医药机构窗口工作人员在信息系统中扫描解锁二维码,进行解锁操作;最后,持卡人在定点医药机构处重新设置新的密码。没有智能手机或者不会操作的人员,可选用“亲友代办”和“两定代办”两种代办模式。

    需要特别说明的是,社会保障卡解锁业务,针对的是社保卡的社保医保功能,和社保卡的银行金融功能(账户)无关,社保卡的金融账户密码忘记或锁卡,请按银行规定,到银行网点办理。

    责任编辑: 张竹欣
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