自新冠肺炎疫情发生以来，市商务局积极引导线上线下企业，利用电子商务“远程交易，物理隔离，独立配送”的优势，顺应疫情期间电商行业蓬勃发展的趋势，创新经营模式，积极加入应急保供第一线，使“电商”新潮流逐步成为德阳企业和消费者的优先选择项。

创建线下电子商务平台供应序列，实现动态更新。鼓励电子商务协会创建电子商务平台供应序列，号召线下各类企业加入，形成“外卖清单”，为市民提供在线预约、快速结算、配送到家等服务。顾客通过外卖清单，手机即可买到生活必需品、家居用品，同时货物直接配送至小区门口。目前，“外卖清单”正面效力持续辐射，已更新至第二期，包括商超、生鲜百货、餐饮、日化共80余家线下企业加入电子商务平台供应序列中，覆盖整个德阳市区。

加强与平台企业的对接。进一步鼓励线下企业加强与“饿了么”、美团以及大众点评平台的合作，促成线下企业加入线上平台，缓解配送压力。目前，美团德阳已开放“不必出门逛超市”专栏，饿了么开放“为你守护、让安心到家”专栏等，为顾客安心购提供便利，目前共有91家企业加入平台。

鼓励线下企业跨行业合作，融合发展。市商务局通过与市邮管局对接，探索“超市+快递”模式，在超市配送力量无法保障时，通过“快递小哥进超市”，增强超市配送能力，促成了沃尔玛超市、永辉超市和申通快递、百世汇通合作，合作运输量达5000单以上。鼓励线下生鲜企业与快递代售点和物业以及科技公司合作，探索社区电商初步体系的建立。