2020-07-14

攀枝花“三个一”提升食品药品投诉举报工作

  • 2018年08月13日 14时34分
  • 来源: 攀枝花市府
  • 【字体:
  •   一是“一套班子”。成立完善各级投诉举报中心,配备专职人员,明确专人负责,开展业务培训,实现了机构健全、人员到位、办理及时。

      二是“一个电话”。借助国家局“一体化平台”,统一使用“12331”投诉举报电话,实现“省市县所”食品药品安全投诉、举报、咨询一线通。

      三是“一个流程”。全市由市级投诉举报中心对辖区投诉举报进行统一登记、受理、转办、督办,县区监管部门归口办理和回复,做到“事事有着落,件件有回音”,群众满意率100%。
    责任编辑: 白婉苹
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    攀枝花“三个一”提升食品药品投诉举报工作

  • 2018年08月13日 14时34分
  • 来源: 攀枝花市府
  •   一是“一套班子”。成立完善各级投诉举报中心,配备专职人员,明确专人负责,开展业务培训,实现了机构健全、人员到位、办理及时。

      二是“一个电话”。借助国家局“一体化平台”,统一使用“12331”投诉举报电话,实现“省市县所”食品药品安全投诉、举报、咨询一线通。

      三是“一个流程”。全市由市级投诉举报中心对辖区投诉举报进行统一登记、受理、转办、督办,县区监管部门归口办理和回复,做到“事事有着落,件件有回音”,群众满意率100%。
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