绵阳围绕“三个狠抓”大力推行政务服务新模式

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  今年以来,绵阳市继续坚持以人民为中心,全面落实中央、省、市各项决策部署,以深化“放管服”改革为引领,以“互联网+政务服务”为重要抓手,大力推行政务服务“十个一”新模式,实现一码统一管理、一套标准服务、一门集中办理、一号申请认证、一窗综合受理、一网全程通办、一库数据共享、一个平台审批、一章对外办理、一屏电子监察,让群众“少跑腿”、信息“多跑路”。

  为实现群众办事“只跑一次”的目标,绵阳市各地各相关部门围绕“三个狠抓”创新机制、深化改革、压实责任、细化举措,为实行“十个一”政务服务新模式,奠定了坚实基础。

  一是狠抓体制机制建设,大力推进政务服务改革。坚决贯彻落实推进服务型政府建设重大决策部署,建立相对集中行政许可权改革统筹推进机制,破除体制机制障碍,降低制度性交易成本,深化“三集中、三到位”,督促窗口部门进一步向窗口授权、放权;全面推动“一窗进出”改革,实行“前台统一受理、后台分类审批、统一反馈、全程监督”的服务模式,推进服务事项标准化、服务指南标准化、受理审查标准化、服务流程标准化,大力推广“只跑一次”。

  二是狠抓信息化建设,扎实推进“互联网+政务服务”。整合政务服务、公共资源交易服务等资源和数据,实现市、县、乡(街道)、社区四级一体化网上政务服务,实现与国家级、省级平台的数据交换;完善绵阳市网上办事大厅、掌上办事大厅和微信公众号,建设政务服务移动APP,促进实体政务大厅与移动端办事有机结合,实现教育医疗、卫生计生、婚姻登记、劳动就业、住房保障等民生领域服务事项,以及工商、税务、质监等面向企业的服务事项移动办理;加快推进房屋、市政、水利、交通等各类工程建设项目招投标,以及国有产权、土地矿业权出让全流程电子化,完善电子辅助评审功能,深入实施政府采购全程电子化,全面对接全省交易服务平台。

  三是狠抓服务体系建设,健全完善政务服务功能。按照“功能完善、应进必进、主题突出、便民利民、智能高效”的要求,以建设绵阳市服务型政府展示性窗口和标志性建筑为载体,加快推进市政务服务中心新场地建设,打造具有绵阳科技城特色的“市民中心”,力争建成“全国一流、西部领先”的智能型、智慧型、服务型政务服务中心。在服务过程中,持续开展“四心”政务服务品牌建设,提升政务服务队伍专业化水平,加强政务服务大厅窗口管理,健全监督激励考核机制,打造一支高素质政务服务队伍,推动全市政务服务环境进一步优化。
责任编辑:刘怡