海关贴心服务助力攀枝花外贸逆势增长
服务和促进地方经济发展是海关义不容辞的责任。受外需低迷、成本升高以及地域限制等叠加影响，近年来攀枝花外贸的发展可谓是一波三折。面对错综复杂的内外部形势,攀枝花海关主动把握和适应新常态、新需求，积极融入攀枝花社会经济发展大局，充分利用攀枝花区位特点，资源产业优势，真情服务地方外贸发展,全力助推攀枝花开放型经济水平的进一步提升。
为支持钒钛产业发展，攀枝花海关开展了12次“送政策、送服务”活动,加强政策指导和答疑解难，帮助引导鞍钢国贸攀枝花分公司、市钛海科技有限责任公司等企业用好政策,简化审批手续，提供便捷优惠通关措施。对辖区内有进出口实绩的钢城贸易、东方钛业、白云铸造等17家重点企业推行“贴身服务”，建立联络人制度，指定专员“一对一”协调企业办理进出口业务，通过加急通关、现场加班、开辟绿色通道等方式，进一步提高通关效能，降低企业申报成本和管理成本。
为支持高新技术的引进发展，攀枝花海关就鞍钢国贸攀枝花分公司进口钢轨打印机，攀枝花学院进口科教用品设备积极开展专题辅导，及时将国家相关优惠、鼓励政策和海关的减免税办理流程告之企业，并在办理过程中急企业所急，想企业所想，全力为企业沟通协调解决入境口岸困难，帮助其及时、快捷引进设备。2015年，海关共为两家单位办理审批减免税进口货物5批次，审批减免税货物总值152万美元，减免两税124万元人民币。
同时，进一步改进工作作风，提高窗口服务效能。坚持“三个一”工作制，坚持事项“一次性公开”，将所有服务项目、服务时限对外公开，接受服务对象监督；坚持“一次性告知”，采取口头和书面形式一次性向企业告知所有办理事项的条件、材料、程序、时限和需要补充或携带的资料等，不让服务对象做“无用功”；坚持“一站式服务”，在受理企业申请事项时，遵循“一站式”作业流程，严格按照程序办理，确保无差错，以高度的责任心为企业办好每一笔业务。
责任编辑：
刘怡
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