攀枝花驾培行业整治工作取得明显成效
据有关统计数据:至2015年11月20日,共接到学员投诉10件,同比下降50%(其中市长信箱6件、市民热线1件、969515电话2件、网站1件,内容为教练员涉嫌“吃拿卡要”3件、以价排训1件、教学态度1件、单车学员超员3件、计时培训2件),一些教练员还自觉拒绝或主动上交了学员所送现金5600元和价值达9700余元的物品,驾校将上交的现金和物品及时退给学员,对无法退还的物品进行销毁;学员满意率上升至95.78%,还首次收到学员通过市长信箱写来的2件表扬信;二、三科目考试合格率同比提高分别提高8%和25%,上升至71.1%、72.7%。
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刘怡
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