1-8月，全省共受理群众生态环境来信来访15631件，同比减少19.32%。其中，来信901件，网上信访3287件，12369等电话举报10774件，来访669件次，1054人次。省本级受理群众来信来访313件，同比减少55.22%。其中，来信181件，网上信访4件，12369等电话举报66件，来访62件次，122人次。