第十七届西博会着力提升信息化水平

分享到:
  第十七届西博会广泛采用信息化手段,着力提升展会服务水平。一是实行在线报名。通过CRM(客户管理系统),代表团、展商、媒体、专业观众、参会嘉宾通过网站、微信公众号、小程序等线上平台实名登记即可报名。二是实行智慧布展。开发使用主场服务软件,简化搭建商报馆流程,可随时掌握搭建商报馆进度和过程,提高布展效率。三是加强数据收集。与票务公司合作销售门票,收集信息数据,与新媒体合作利用大数据讲好西博会故事。四是优化现场服务。会议智慧报名系统、会议活动电子签到系统、交通路线微信一键导航、呼叫中心等信息化参会手段广泛运用,首次使用人脸识别智能门禁管理、人工智能现场服务系统、自助报名机、问卷调查填写机等,为观众查阅场馆路线、餐饮住宿、展位信息、预订机票等提供便利。五是打造线上展会,对展馆进行VR全景拍摄,通过网络虚拟展会实现“线上+线下”双线展会,打造“永不落幕的西博会”。
责任编辑:白婉苹